Prekių pristatymas, atsiėmimas ir apmokėjimas
Lietuvoje prekes pristato LP Express kurjerių tarnyba už 5 Eur, o užsakymams nuo 99 Eur – nemokamai: per 3–5 darbo dienas, jei prekė yra sandėlyje, arba per maždaug 5 savaites, jei reprodukciją reikia pagaminti. Į kitas Europos šalis pristatome už 35 Eur per 1–3 savaites (6–8 savaites, jei reprodukciją reikia pagaminti). Apie pristatymo laiką pranešame el. paštu.
Jeigu nenorite mokėti už siuntimą, paveikslus ar kitas prekes galite atsiimti mūsų sandėlyje/parduotuvėje Vilkpėdės g. 10 (20 korpusas), Vilniuje. Prieš tai reikėtų skambinti mob. tel. +370 699 90 607 arba tel./faks. (+370 5) 2151316.
Darbo laikas: nuo 9 iki 17 val. (I–IV), nuo 9 iki 16 val. (V).
Apie galimybę aplankyti mūsų sandėlį šeštadienį prašome tartis telefonu: +370 699 90 607.
Pirkimo sąlygos ir taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1.Šios prekių pirkimo/pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes paveikslai.com el. parduotuvėje.
1.2.Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas apie bet kokius pakeitimus informuojamas paveikslai.com el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3.Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
1.3.1.Veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės ir kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2.Nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie gali savarankiškai disponuoti savo pajamomis;
1.3.3.Juridiniai asmenys;
1.3.4.Visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.
1.4.Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad, remiantis taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes paveikslai.com el. parduotuvėje.
1.5.Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas paveikslai.com el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“ (žr. 5. punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
1.6.Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, saugoma paveikslai.com duomenų bazėje; užsakymo patvirtinimą su užsakymo duomenimis Pirkėjas gauna el. paštu.
2. Privatumo politika ir asmens duomenų apsauga
2.1.Kaip tvarkome asmens duomenis, kokius slapukus naudojame ir kokias teises turite, aprašyta atskirame dokumente – Privatumo politikoje.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1.Pirkėjas turi teisę pirkti prekes paveikslai.com el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės paveikslai.com informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
3.2.Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, kaip aprašyta šių Taisyklių 8 skyriuje. Šios teisės nėra tik įstatymų numatytais atvejais (žr. 8.10 punktą).
3.3.Pasinaudojęs 3.2 punkte numatyta teise, Pirkėjas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
3.4.Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.
3.5.Jeigu pasikeičia užsakyme nurodyti kontaktiniai ar pristatymo duomenys, Pirkėjas turi nedelsdamas apie tai pranešti Pardavėjui.
3.6.Pirkėjui, kuris yra vartotojas, taikoma įstatyminė prekių kokybės garantija (žr. 7 skyrių).
3.7.Pirkėjas, naudodamasis paveikslai.com el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo - pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1.Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis paveikslai.com el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2.Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo paveikslai.com el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve.
4.3.Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą ir užsakymo formoje nurodytus asmens duomenis tvarkyti taip, kaip aprašyta Privatumo politikoje.
4.4.Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka ir terminai
5.1.paveikslai.com el. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę, nebent ši el. parduotuvė nepasiekiama dėl techninių darbų.
5.2.Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Užsakyti ir apmokėti“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
5.3.Prekių kainos paveikslai.com el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.4.Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
5.4.1.Atsiskaitymas iš anksto suformuotu ruošiniu, bankiniu pavedimu per saugią mokėjimo sistemą PAYSERA – pasirinkus vieną iš atsiskaitymo lange nurodomų, jūsų naudojamo banko, logotipų, apmokėsite be jokių papildomų duomenų įvedimo. Pasirinkus tokią nuorodą klientas nukreipiamas į savo naudojamą banko sistemą, kurioje užtenka tik prisijungti ir patvirtinti mokėjimą, pagal užsakyme suformuotą galutinę mokėjimo sumą, už išsirinktas prekes. Užsakymo ruošinys užpildomas automatiškai, o Pardavėjas tokiu atveju, apie sėkmingą apmokėjimą informuojamas nedelsiant, nepriklausomai nuo naudojamos el. bankininkystės sistemos ir/ar paros meto. Tokiu būdu pagreitinamas prekių ruošimo, išsiuntimo ir gavimo terminas. Atsiskaitant per PAYSERA mokėjimo sistemą taikomi mažesni lėšų pervedimo mokesčiai. Klientui, atsiskaitančiam šiuo būdu galioja visos tarpininko PAYSERA taikomos sąlygos, privilegijos bei taisyklės.
5.4.2.Atsiskaitymas paprastu bankiniu pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai Pirkėjas vietinį mokėjimo pavedimą tiesiogiai padaro į UAB VILOGA PAYSERA banko sąskaitą. Rekvizitai pavedimui pateikiami prieš patvirtinant užsakymą, taip pat nurodomi ant išankstinės bei PVM sąskaitų-faktūrų. Nesinaudojantis elektronine bankininkyste klientas gali sąskaitą atsispausdinti ir pavedimą padaryti savo banko skyriuje. Pirkėjas privalo mokėjimo formos skiltyje „Mokėjimo paskirtis“ nurodyti užsakymo numerį, kuris pateiktas užsakymo patvirtinimo el. laiške. Banko taikomi mokesčiai už pinigų pervedimą į UAB VILOGA PAYSERA sąskaitą nėra įtraukiami į kliento sąskaitą už prekes. Pardavėjas neatsako už tokių mokesčių taikymą ir/ar dydį. Prieš darydami bankinį pavedimą įsitikinkite, kad patvirtinote užsakymą bei gavote tai patvirtinantį elektroninį laišką, kitokiu atveju sistemoje užsakymas neužregistruojamas. Dėmesio! Mokant tokiu būdu lėšų įskaitymas vykdomas tik pagal standartinę jūsų naudojamos el. bankininkystės tiekėjo (jūsų banko) tvarką, o pavedimai įskaitomi tik tam tikrais intervalais, atitinkamomis dienomis. Klientas, mokėdamas šiuo būdu turi būti susipažinęs su lėšų pervedimo trukme ir tikslumu pagal savo naudojamo banko nuostatas, pardavėjas šiuo atveju neatsako už lėšų įskaitymo trukmę ir užsakymas vykdyti pradedamas tik lėšoms atsiradus UAB VILOGA PAYSERA banko sąskaitoje.
5.5.Pirkėjas, pasirinkęs atsiskaitymo bankiniu pavedimu paslaugas, įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant, nes tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių išsiuntimo terminas.
5.6.Užsakymo patvirtinimas su užsakymo suma ir mokėjimo rekvizitais išsiunčiamas Pirkėjo nurodytu el. paštu iš karto po užsakymo pateikimo. PVM sąskaita faktūra išrašoma po apmokėjimo ir pateikiama kartu su prekėmis arba el. paštu.
6. Prekių pristatymas
6.1.Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu, prieš patvirtinant užsakymą, ir įskaičiuojama į galutinę sumą: pristatymas LP Express kurjeriu Lietuvoje – 5 EUR, o užsakymams nuo 99 EUR – nemokamas, pristatymas į kitas šalis – 35 EUR, atsiėmimas Vilniuje – nemokamas.
6.1.2.Paveikslai dėl nestandartinių matmenų siunčiami tik kurjeriu – paštomatais jų išsiųsti neįmanoma. Kaina ta pati, kad ir kiek paveikslų būtų viename užsakyme.
6.2.Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.3.Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, jas gali priimti kitas jo nurodytu adresu esantis pilnametis asmuo.
6.4.Visas prekes pristato LP Express kurjerių tarnyba Jūsų užsakymo informacijoje nurodytu adresu.
6.4.1.Užsakytas prekes galima nemokamai atsiimti Vilniuje, Vilkpėdės g. 10 (20 korpusas), darbo dienomis: I–IV nuo 9 iki 17 val., V nuo 9 iki 16 val. Prieš atvykstant prašome paskambinti +370 699 90 607. Atsiimant apmokėjimas turi būti jau gautas.
6.5.Siuntos pristatomos darbo dienomis. Apie numatomą pristatymo laiką Pirkėją informuoja kurjerių tarnyba.
6.5.1.Esant kliento pageidavimui, prekes norint gauti skubiai, klientas privalo susisiekti su Pardavėju ir aptarti papildomus pristatymo būdus. Norint prekes gauti kitais būdais prašome kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių: paveikslai.com „KONTAKTAI“.
6.6.Konkrečios valandos, kada pristatyti užsakymą, kurjeriui nurodyti nėra galimybės (išskyrus tuos atvejus kai Pirkėjas dėl pristatymo su Pardavėju susitaria papildomai pagal šių taisyklių 6.5.1 punktą).
6.7.Preliminarus pristatymo terminas Lietuvoje – 3–5 darbo dienos po apmokėjimo gavimo, jei prekė yra Pardavėjo sandėlyje, ir apie 5 savaitės, jei reprodukciją reikia pagaminti.
6.8.Pardavėjas pristato Pirkėjui prekes per šių taisyklių 6.7 ir 6.15 punktuose nurodytus terminus. Šie terminai yra preliminarūs. Ar užsakyta prekė yra sandėlyje, ar ją reikia pagaminti, ir numatomą pristatymo laiką Pardavėjas Pirkėjui praneša el. paštu. Kartu Pirkėjas sutinka, kad išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
6.8.1.Prekės, esančios Pardavėjo sandėlyje, po užsakymo apmokėjimo pristatomos per 3–5 darbo dienas visoje Lietuvos teritorijoje. Sėkmingai išsiuntus prekes, Pirkėjas informuojamas automatine žinute el. paštu.
6.8.2.Jei užsakymas suformuojamas iki 15:00 valandos, darbo dienomis, tačiau bankinio pavedimo, arba tiesioginės mokėjimo sistemos PAYSERA pagalba apmokamas vėliau, užsakymo išsiuntimas perkeliamas į sekančią darbo dieną, gavimo terminas nukeliamas dviem darbo dienomis.
6.8.3.Bet kuris apmokėjimas įvykdytas už užsakymą po 15:00 valandos, darbo dienomis, arba bet kuriuo metu ne darbo dienomis, užsakymo išsiuntimo terminą nukelia į sekančią darbo dieną.
6.9.Užsakytos prekės visuomet pristatomos vienu vežimu, o apie skirtingų prekių pristatymo laikus Pirkėjas informuojamas individualiai. Užsakytos kelios prekės gali būti pristatomos atskiromis siuntomis pagal kliento pageidavimą už papildomą standartinį pristatymo mokestį pagal šių taisyklių 6. punktą.
6.10.Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
6.11.Prekių pristatymo metu rekomenduojame dar dalyvaujant kurjeriui patikrinti išorinę siuntos būklę. Pastebėjus siuntos pažeidimą, patariame tai pažymėti kurjerio dokumente arba siuntos nepriimti.
6.12.Pastabos kurjerio dokumente ir pažeistos pakuotės nuotraukos padeda greičiau išspręsti pretenziją, tačiau jų nebuvimas neatima Pirkėjo teisių dėl prekės trūkumų ar pažeidimų.
6.13.Prašome nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje yra neužsakytų prekių, netinkamas jų kiekis arba nepilna prekės komplektacija.
6.14.Prekių atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai jis arba jo nurodytas asmuo (ne vežėjas) priima prekes.
6.15.Pristatymą už Lietuvos ribų galima užsakyti el. parduotuvėje: užsakymo metu pasirinkus šalį, pristatymo kaina – 35 EUR, o preliminarus pristatymo terminas nuo apmokėjimo gavimo – 1–3 savaitės, jei prekė yra Pardavėjo sandėlyje, ir 6–8 savaitės, jei reprodukciją reikia pagaminti. Šiuo metu pristatome į Europos Sąjungos, Europos ekonominės erdvės šalis, Jungtinę Karalystę ir Šveicariją. Dėl pristatymo kitur rašykite info@paveikslai.com.
6.15.1.Pristatant į šalis, kurios nepriklauso Europos Sąjungai (Jungtinę Karalystę, Šveicariją, Norvegiją, Islandiją, Lichtenšteiną), paskirties šalyje gali būti taikomi importo PVM, muitai ir muitinės tarpininkavimo mokesčiai. Jie į prekės ir pristatymo kainą neįskaičiuoti ir juos sumoka Pirkėjas.
6.16.Dėl pristatymo į Kuršių neriją prašome susisiekti prieš užsakant: jei vežėjas taiko papildomą mokestį, jo dydį suderiname iki užsakymo pateikimo. Pateikus užsakymą, papildomi pristatymo mokesčiai netaikomi.
7. Prekių kokybės ir garantijos, garantinis aptarnavimas
7.1.Kiekvienos paveikslai.com el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
7.2.Prekių spalvos ir atspalviai ekrane gali šiek tiek skirtis nuo tikrųjų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
7.3.Klientas visuomet turi teisę kreiptis į info@paveikslai.com ir mes pasistengsime suteikti operatyvią pagalbą ar reikiamą informaciją dėl prekės grąžinimo arba keitimo. Kreipiantis prašome nurodyti užsakymo numerį, pirkimo datą, pirkėjo vardą, pavardę ar įmonės pavadinimą.
7.4.Prekėms taikoma įstatyminė 2 (dvejų) metų kokybės garantija, skaičiuojama nuo prekės perdavimo Pirkėjui. Jei per šį laiką paaiškėja prekės trūkumas, Pirkėjas turi teisę reikalauti prekę nemokamai pataisyti arba pakeisti, o jei tai neįmanoma ar neproporcinga – sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir atgauti sumokėtus pinigus (žr. 8 skyrių).
8. Prekių ir/ar pinigų grąžinimas ir keitimas
Jei norite atšaukti užsakymą, kurio prekių dar negavote, arba atsisakyti tam tikros prekės (-ių) iš dar neįvykdyto, tačiau apmokėto užsakymo ir atgauti pinigus maloniai kviečiame kuo skubiau pranešti apie tai el. paštu: info@paveikslai.com. Kitu atveju, prašome vadovautis tolesnėmis taisyklėmis:
8.1.Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
8.2.Pirkėjas, kuris yra vartotojas, gali nenurodydamas priežasties atsisakyti sutarties per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos (jei viename užsakyme prekės pristatomos atskirai – nuo paskutinės prekės gavimo dienos). Tam pakanka iki termino pabaigos pranešti Pardavėjui: užpildyti sutarties atsisakymo formą svetainėje arba el. paštu info@paveikslai.com atsiųsti 8.11 punkte pateiktą pavyzdinę formą ar kitą aiškų pareiškimą. Užsakymo numeris (pvz., VL-00042) nurodytas užsakymo patvirtinimo laiške.
8.2.3.Pardavėjas grąžina visas Pirkėjo sumokėtas sumas, įskaitant pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad Pirkėjas pasirinko brangesnį nei pigiausias siūlomas pristatymo būdą), ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos. Pardavėjas gali negrąžinti pinigų tol, kol prekės jam negrąžintos arba Pirkėjas nepateikė įrodymo, kad jas išsiuntė.
8.2.4.Nekokybiškų prekių grąžinimas ir keitimas Pirkėjui nieko nekainuoja. Atsisakius sutarties dėl kokybiškos prekės, tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Prekes Pirkėjas išsiunčia arba pristato adresu Vilkpėdės g. 10 (20 korpusas), 03151 Vilnius, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą.
8.2.5.Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta: apmokėjus bankiniu pavedimu – į mokėtojo sąskaitą, apmokėjus per „Paysera“ – per tą pačią sistemą.
8.3.Grąžinant prekes prašome laikytis šių sąlygų:
8.3.1.Prekę supakuokite taip, kad ji nebūtų pažeista vežant – jei įmanoma, originalioje pakuotėje;
8.3.2.Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
8.3.3.Prekė neturi būti naudota daugiau, nei reikia jos pobūdžiui ir savybėms nustatyti (šis punktas netaikomas, kai grąžinama nekokybiška prekė);
8.3.4.Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo;
8.3.5.Grąžindami prekę nurodykite užsakymo numerį arba pateikite kitą pirkimo įrodymą.
8.4.Jei grąžinta prekė sugadinta arba naudota daugiau, nei būtina jai apžiūrėti, Pardavėjas turi teisę iš grąžinamos sumos išskaičiuoti prekės vertės sumažėjimą.
8.5.Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekė, Pardavėjas įsipareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.
8.6.Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi pakeitimui tinkamų prekių, Pirkėjui per 14 kalendorinių dienų grąžinama visa sumokėta suma, įskaitant pristatymo kainą.
8.7.Paveikslai.com vienašališkai turi teisę iš klientui grąžinamos sumos išskaičiuoti suteiktą papildomos nuolaidos sumą, jei klientas pasinaudojo papildoma pasiūlymo nuolaida ir vėliau atšaukė (grąžino) bent vieną kokybišką prekę iš pasiūlymo, kuriam buvo pritaikyta nuolaida.
8.8.Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė, paveikslai.com įsipareigoja savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu.
8.9.Dalis galerijos paveikslų yra vieneteliai, todėl retais atvejais užsakyto paveikslo gali nebelikti. Tokiu atveju su Pirkėju susisiekiame nedelsdami, užsakymą atšaukiame ir grąžiname visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo mokestį, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų. Pirkėjas taip pat gali pasirinkti kitą paveikslą.
8.10.Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų netaikoma juridiniams asmenims ir prekėms, pagamintoms pagal specialius Pirkėjo nurodymus ar aiškiai pritaikytoms jo asmeninėms reikmėms (individualūs užsakymai). Tai neriboja Pirkėjo teisių dėl nekokybiškų prekių.
8.11.Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma (užpildykite ir atsiųskite tik tada, jei norite atsisakyti sutarties). Kam: UAB VILOGA, Vilkpėdės g. 10 (20), 03151 Vilnius, info@paveikslai.com. Pranešu, kad atsisakau pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių prekių: ______. Užsakymo numeris: ______. Prekės užsakytos / gautos (data): ______. Vartotojo vardas ir pavardė: ______. Vartotojo adresas: ______. Data: ______. Vartotojo parašas (tik jei forma pateikiama popieriuje): ______.
9. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė
9.1.Pirkėjas yra atsakingas už užsakymo formoje pateikiamų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.
9.2.Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis paveikslai.com el. parduotuve.
9.3.Pardavėjas atsako už prekių atitiktį sutarčiai ir tinkamą užsakymo įvykdymą įstatymų nustatyta tvarka.
9.4.Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta, – tiek, kiek tai leidžia įstatymai.
9.5.Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
9.6.Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.
10. Rinkodara ir informacija
10.1.Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje įvairias akcijas.
10.2.Pardavėjas turi teisę vienašališkai, be atskiro įspėjimo, pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet koks akcijų sąlygų ir tvarkos pakeitimas ar panaikinimas galioja tik į priekį, t.y. nuo jų atlikimo momento.
10.3.Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo užsakymo formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
10.4.Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ar el. pašto adresais.
10.5.Pardavėjas neatsako jei Pirkėjas negauna siunčiamų informacinių ar patvirtinančių pranešimų dėl internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimų.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1.Šios prekių pirkimo/pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais.
11.2.Prašymą ar skundą dėl el. parduotuvėje įsigytos prekės Pirkėjas pirmiausia pateikia Pardavėjui el. paštu info@paveikslai.com; atsakome ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt), kuri vartojimo ginčus nagrinėja ne teismo tvarka, arba į teismą Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
11.3.Pardavėjas – UAB VILOGA, juridinio asmens kodas 124490275, buveinės adresas Vilkpėdės g. 10 (20), 03151 Vilnius, el. paštas info@paveikslai.com, tel. +370 699 90 607.